日本堂への連絡方法は、
基本的に
営業時間中のお電話になります。
ブライダルのお客様から
お電話が入りました。
「CAFERINGのピンクダイヤモンドの
結婚指輪がみたい」とのこと。
話を聞けば、
婚約指輪は別のお店で
CAFERINGを買ったけれど、
結婚指輪は
日本堂で選びたい、と。
https://nihondo-japan.co.jp/cafering
彼女はピンク色が
大好きで、
ピンクダイヤモンドか
ピンクサファイアが
どちらかが入った
デザインが良いとのこと。
店頭には
ピンクのたくさんの
ご用意がないので、
数ある中から
選んで頂けるように、
CAFERING本店から
借りようと思いました。
CAFERINGのデザインは。
お客様の希望に添えるように、
一つの
デザインと言えども
細さや
石の入り方、
仕上げ方など、
好みで数種類の中から
選べるようになっています。
CAFERING本店の担当Aさんは
接客のコンクールに入賞するなど、
相手の気持ちを上手に
キャッチされる方。
お客様の意向を
伝えて話し合い、好みを察して、
迷い過ぎないように厳選した
数種類のデザインを準備、
速やかに
送って下さいました。
お客様とはいつでも
コンタクトが取れるように
メールアドレスを交換して、
数回のやり取り。
そして、
ご指定の今日。
お二人が揃って
ご来店になりました。
時に説明。
時に離れて。
彼女が選んだのは、
【シェリ】というデザインで、
濃いピンクダイヤモンドが
入ったものでした。
彼がプロポーズで渡した
ダイヤモンドのデザインも
【シェリ】
彼女の好みをちゃんとわかって
サプライズで渡したの、
すごいなぁ❤️
CAFERINGさんのご厚意で、
結婚指輪の内側に
好きな石を入れる
プレゼントも🌸
彼はブルーサファイア✨
something blue。
彼女はピンクサファイア✨
大好きなピンク色。
内側に彫るメッセージも、
２人で考えている間は席を外します。
「決まったら呼んでね」
、と声を掛けて🌸
サイズを測ったり
色んなことを終えて、
今度お会いするのは、
指輪が出来上がる５週間後。
お二人とも
とっても嬉しそうに
帰っていかれました。
たくさんのデザインの中から
選べたからこそ、の満足。
CAFERINGのAさんの
協力があってこその
接客ができました。
ありがとうございます✨
お客様とCAFERINGさんと日本堂。
三方の意志疎通が
うまくいって良かった～❤️
よしよしよし🌸
